سلام محمد حسین عزیژ:
ببینید بیشتر بازی هایی که وارد ایران میشن برای کنسول پلی استیشن ریجن ۲ هستند چرا که ایران از نظر منطقه بندی در ریجن ۲، ریجن بندی سونی و پلی استیشن قرار میگیره اما در کل هر ریجنی که در انبار فروشگاه اینترنتی گیم پاس موجود باشه برای مشتریان ارسال میشه ولی منتهای مراتب دلیل اینکه ما ریجن بازی رو در مشخصات محصول هم نمیزنیم این است که گاها ممکنه ریجن ۲ موجود بشه و بعضی اوقات ریجن آل یا ۱ موجود بشه، در نهایت شما هر ریجنی از بازی رو میتونین بر روی هر کنسولی با هر ریجنی اجرا بفرمائید و همینطور به راحتی آپدیت کنین و حتی آنلاین هم بازی کنین اما فقط زمانی ریجن بازی مهم میشه که شما تصمیم بگیرید به صورت آنلاین در یک بازی خرید درون برنامه ای داشته باشید که در آنصورت باید ریجن بازی با ریجن اکانت پلی استیشن شما یکی باشد. که در اینصورت از همون اول که بازی رو تحویل میگیرید میتونین یک اکانت هم ریجن دیسکتون بسازید که در خرید های درون برنامه ای به مشکل خاصی بر نخورید.

با احترام گرم و صمیمانه

سلام رضا عزیز:
در درجه اول بسیار زیاد ممنونیم که زمان پرانبهاتون رو سپری کردید و نظرتون رو بعد از خرید ثبت و با دیگر کاربران گیم پاس به اشتراک گذاشتید.
بابت ارسال کالا هم باید صادقانه خدمت شما بگیم که ارسال ها قطعا طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به شرکت های حمل و نقل توسط همکاران واحد پردازش و ارسال کالا داده میشوند اما بابت اینکه چه زمانی شرکت های حمل و نقل به شهر مقصد میرسونن تلرانس ۱ الی ۵ روز کاری بسته به شرکت حمل و نقل تیپاکس یا پست دارد.
خوشحالیم که این زمان برای شما ۱ روزه بوده و شما رضایت کامل دارید.

با احترام فراوان

سلام سروش عزیز:
کاور دیسک عکس شخصیت های بازی هست، مسئولین بارگذاری محصولات به دلیل مسائلی که خودتون هم بهتر میدونین مجبور به ادیت عکس کاور بازی شدند و به این شکل محصول بارگذاری شده است.

با احترام گرم و صمیمانه

سلام صلاح عزیز:
در درجه اول از خرید شما سپاگذاریم.
در درجه بعدی محصولاتی که آکبند هستند به صورت کارخانه آکبند هستند و توسط همکاران واحد ارسال قابل مشاهده داخل جعبه نیستیم در نتیجه نمیتونیم از این بابت ضمانتی به شما بدیم، فرمایش شما متینه اما از این رو کاری از دستمون بر نمیاد همانطور که در تماس تلفنی شما همکاران پشتیبانی تلفنی ما هم این موضوع رو خدمتتون اعلام کردیم و کاملا توضیح دادند. خود شما هم این موضوع رو کاملا در جریان هستید.

با احترام فراوان

سلام علی عزیز:
بسته های خارج از تهران بسته به نوع و شیوه حمل و نقلی که انتخاب فرمودید طی مدت ۲۴ ساعت کاری توسط همکاران واحد انبار تحویل شرکت شخص ثالث ارسال کالا داده میشه و بعد از دریافت کد رهگیری معمولا طبق گفته این شرکت ها بین ۲ الی ۵ روزه کاری به سراسر ایران تحویل داده میشه اما معمولا اصفهات خیلی سریعتر بسته ها تحویل داده خواند شد البته این موضوع طبق تجربه و خریدهایی که در فروشگاه اینرتنتی گیم پاس انجام میشه.

با احترام گرم و صمیمانه