سلام امیر حسین عزیز:
در درجله اول از خرید و اطمینان شما سپاسگذاریم، مورد بعدی این هست شرایط و نحوه ارسال و تحویل کالا در بخش قوانین و شرایط گیم پاس ذکر شده است.
در نهایت توضیح تکمیلی این هست که وقتی کالایی توسط همکاران پردازش و انبار ما بسته بندی و به شرکت های حمل و نقلی مثل تیپاکس و پست تحویل داده میشه، این شرکت ها موظف هستند به گیرنده که شما باشید کد رهگیری ارسال کنند اما چون ما در گیم پاس این شرایط رو تجربه کردیم گاها با عدم توانایی سیستم این شرکت ها ممکنه کد رهگیری برای گرنده ارسال نشه سیستم ارسال کد رهگیری گیم پاس راه اندازی شده و بعد از دریافت کد رهگیری بسته از شرکت پست یا تیپاکس این کد به صورت سیستمی برای مشتری ها ارسال خواهد شد. حالا اگر کد رهگیری که شما از سیستم و در پنل کاربریتون ثبت شده اطلاعاتی بدست نمیارید بدونین که این کد همان کدی هست که سیستم شرکت پست به سیستم و همکاران ما ارائه کرده و سیستم فروشگاه اینترنتی گیم پاس هم برای شما اون رو ارسال کرده.
در نهایت اینکه کالای شما چه زمان و چه وقتی به دست شما میرسه طبق شرایطی که در بخش مربوطه ذکر کردیم تایم دقیقی نداره اما هر شرکتی مثل شرکت پست بسته به استان، شهر و منطقه شما این محصول رو بین ۳ الی ۷ روز کاری به دست شما خواهد رساند. یعنی وظیفه اصلی مجموعه گیم پاس که کالا رو بسته بندی و تحویل شرکت های حمل و نقل بدهند به خوبی انجام شده فقط شما باید کمی صبوری به خرج بدید تا کالا بدستتون برسه.

با احترام فراوان